CONDIZIONI DI VENDITA
Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati da Confezioni R.G. S.r.l. sul sito www.giglionero.it. Le Condizioni di Vendita applicabili all'ordine sono quelle in vigore alla data dell’ordine stesso.
La ricezione della conferma d’ordine trasmessa dal cliente mediante invio telematico determina la conclusione del contratto. L’inoltro della conferma d’ordine presuppone quindi la conoscenza ed accettazione da parte del cliente delle presenti condizioni di vendita, nonchè di ulteriori informazioni contenute nelle pagine del sito.
Abbiamo cercato di consentire la visibilità dei prodotti e dei colori esposti nel sito nel modo più veritiero ed accurato possibile. Tuttavia non siamo in grado di garantire l'esatta corrispondenza alla realtà in relazione alle immagini ed ai colori come appaiono sul monitor del cliente.
Le lingue a disposizione per concludere il contratto sono: italiano.
ORDINE MINIMO
Non esiste un minimo d'ordine.
MANCATA ESECUZIONE
Confezioni R.G. S.r.l. potrà non dar corso agli ordini d'acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informare per posta elettronica che il contratto non è concluso e che Confezioni R.G. S.r.l. non ha dato seguito all'ordine d'acquisto specificandone i motivi, entro 30 giorni dal giorno successivo a quello dell'ordine, così come previsto nel Codice del Consumo (art. 54 D.Lgs. 206/05).
Premesso che per tutelare i nostri clienti nessun addebito sulla carta di credito verrà effettuato prima della completa evasione dell'ordine, si precisa che in caso di pagamento anticipato Confezioni R.G. S.r.l. provvederà al rimborso delle spese già corrisposte per la fornitura.
Inoltre salvo consenso del consumatore, Confezioni R.G. S.r.l non potrà adempiere ad una fornitura diversa da quella pattuita, anche se di valore e qualità equivalenti o superiori.
FORO COMPETENTE
Per le controversie civili inerenti all'applicazione del presente decreto legislativo la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.
ULTERIORI INFORMATIVE
Confezioni R.G. S.r.l. è iscritta alla Camera di Commercio di Mantova nella sezione ordinaria con il seguente numero di Repertorio Economico Amministrativo: 223735
P.I. 02096980202
DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso può essere esercitato dal consumatore finale, ovvero da "persona fisica che (...) agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta(D.Lgs. 206/05 - art 3, comma 1 lett. a).
Il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto a distanza, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrente, per i beni, dal giorno del loro ricevimento da parte del consumatore ove siano stati soddisfatti gli obblighi di informazione di cui all'articolo 52.
Il diritto di recesso si esercita provvedendo all'invio - entro il termine previsto - di una comunicazione scritta, mediante lettera raccomandata, con avviso di ricevimento, all'indirizzo:
CONFEZIONI R.G. S.r.l.
VIA CERRI, 30
46044 CERLONGO di GOITO - MN
La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex e fax-simile, a condizione che sia confermata tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. La raccomandata si intende spedita in tempo utile se consegnata all'ufficio postale accettante entro i termini previsti dal codice del consumo. L'avviso di ricevimento non è, comunque, condizione essenziale per provare l'esercizio del diritto di recesso.
Qualora sia avvenuta la consegna il cliente dovrà inoltre spedire al medesimo indirizzo a proprie spese i prodotti che intende rendere entro dieci giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui ha ricevuto i prodotti, con la dicitura "RESO ORDINE" apposta sul pacco. Fa fede l'accettazione dell'ufficio postale o dello spedizioniere. Non verranno ritirati in nessun caso pacchi in contrassegno nè in porto assegnato. La sostanziale integrità del bene da restituire e' condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso.
Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini sopra indicati, Confezioni R.G. S.r.l. provvederà a rimborsare le eventuali somme già incassate per l'acquisto dei prodotti, (al netto quindi delle spese di spedizione e dell'eventuale diritto di contrassegno) entro 30 giorni dalla data in cui Confezioni R.G. S.r.l. è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore.
Verranno restituite, oltre alle somme incassate per l'acquisto dei prodotti, anche le spese di spedizione per la consegna dei prodotti acquistati e l'eventuale diritto di contrassegno, solo nel caso in cui la restituzione dei prodotti avvenga per cause imputabili a Confezioni R.G. S.r.l., come nel caso in cui i prodotti non possiedano le caratteristiche essenziali promesse, presentino difetti di fabbricazione o vi siano stati errori nella consegna degli stessi.
TEMPI E COSTI DI SPEDIZIONE
Consegna con SDA: Per garantirvi una consegna veloce e sicura abbiamo scelto l'affidabilità dei migliori corrieri operanti sul territorio. La merce acquistata verrà confezionata con la massima cura all'interno del nostro punto vendita ed inviata tramite SDA.
Spediamo in tutta Italia, con consegna rapida. I tempi previsti per ricevere la merce sono di circa 24 ore dall'evasione dell'ordine, ad eccezione di Sardegna, Sicilia e Calabria per le quali servono 48 ore. Si escludono dal conteggio i giorni non lavorativi.
Il costo di trasporto è di € 7,90 (iva inclusa). GRATUITO per ordini maggiori di 60,00 € iva inclusa.
Il costo del servizio di contrassegno (facoltativo) è di € 4,80.
Vi ricordiamo che c'è anche la possibilità di richiedere il Fermo Deposito presso la filiale SDA a voi più vicina. In quel caso potrete andare voi stessi a ritirare il pacco in filiale quando vi farà più comodo, entro 5 giorni dall'arrivo dei prodotti. Potete scriverlo nell'indirizzo di destinazione, specificando “Fermo Deposito SDA” e la sede di riferimento presso cui passerete. Se cliccate QUI potete trovare le sedi SDA presenti in Italia.
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Una volta effettuato l'ordine riceverete una mail con un link ed il numero di lettera di vettura relativo al vostro pacco, in modo che possiate sempre seguirne il percorso, fino a destinazione.
In ogni caso il nostro staff garantisce un supporto continuo fino a che non sia avvenuta la consegna, tenendo costantemente monitorata la tracciatura dei prodotti ed intervenendo prontamente presso il corriere in caso di inconvenienti. I tentativi di consegna che il corriere può effettuare sono tre, proprio per ovviare al problema che in qualche caso il destinatario possa essere assente. In caso di necessità uno dei nostri operatori vi contatterà per risolvere qualsiasi inconveniente si possa essere creato.